Botón de arrepentimiento y de baja
¿Te arrepentiste de la compra o querés la baja?
No hace falta que entres a tu cuenta ni que nos expliques por qué. Completá el formulario y te damos un código de trámite en el momento (te lo mandamos también por mail). Tu pedido vale desde que lo enviás, no desde que te respondemos.
Cómo funciona
Arrepentimiento: te devolvemos todo. Si pasaron 10 días corridos o menos desde la compra o la entrega, te devolvemos
el 100 % de lo que pagaste, en la misma moneda y por el mismo medio, dentro de los 5 días hábiles. Vale para todo: indicadores
(aunque ya los hayas descargado), señales (aunque ya estés en el grupo) y desarrollos a medida (aunque ya los hayamos empezado o entregado).
Damos de baja la licencia o el acceso.
Desarrollos a medida: los 10 días se cuentan desde que te entregamos el trabajo. Si todavía no te lo entregamos,
podés cancelar cuando quieras y te devolvemos todo lo que pagaste.
Baja: no hay débito automático, así que no se te va a volver a cobrar. Si querés dejar de usar un servicio
antes de que venza, pedí la baja acá. Pasados los 10 días del arrepentimiento, el período ya pagado no se devuelve en forma proporcional,
salvo que el servicio haya fallado por nuestra culpa.
Hacer el pedido
Recibimos tu pedido. Tu código de trámite es:
Te lo mandamos también por mail. Tu pedido ya vale desde este momento; si necesitamos un dato para hacer la devolución, te escribimos.
También podés pedirlo por mail a [email protected] o por WhatsApp. Ley 24.240, art. 34; Código Civil y Comercial, arts. 1110 a 1116; Disposiciones 954/2025 y 3/2026. Ver los términos.